被提到、被评价、被准确陈述是三件事
企业名称出现在AI回答里，可能只是名单列举，也可能是正面或负面评价，还可能只是在陈述一项业务事实。判断错误前，先给争议句标记三类语境：
- 角色：企业在回答中是候选、案例、服务方、客户、合作方，还是被顺带提及；
- 态度：回答是在推荐、质疑、中性列举，还是没有明确立场；
- 事实：它具体陈述了什么主体、业务、条件或关系。
名称出现不自动等于推荐或背书。Google的Gemini帮助说明提示回答可能不准确，也不代表Google的立场。不同平台条款和产品机制会变化，实际处理应以测试当日官方说明为准。
先保存完整回答，并允许“暂不能判断”
不要只截取包含公司名的一句话。至少保留问题原文、完整回答、平台与入口、查询日期、可见引用、登录或地区等测试条件，以及企业对争议事实的当前判定。
如果证据不足，状态应写成“暂不能判断”，而不是为了完成统计强行归为正确或错误。一条记录只说明某个时间、入口和问题下发生了什么，不能外推到其他问法、平台或未来结果。
用六个槽位拆开争议事实
把争议句转换成一张事实关系单，逐项核对：
| 槽位 | 核对问题 |
|---|---|
| 主体 | 说的是哪家公司、品牌、人物或产品 |
| 对象 | 这项事实作用于哪个客户、项目、地区或业务 |
| 属性或动作 | 主营、提供、合作、投资、获得资质等具体陈述是什么 |
| 成立条件 | 时间、地域、版本、适用对象和例外是什么 |
| 当前版本 | 这是现行事实、历史事实、过期信息还是待确认信息 |
| 来源 | 谁确认、允许怎样公开、哪一页能够支撑 |
六个槽位能发现“每个词看似正确，但关系拼错”的问题。例如品牌和运营主体都真实存在，不代表两者关系可以互换；某项旧业务确实做过，也不代表它仍是当前主营。
按决策影响确定处理顺序
优先处理会改变客户对“这是谁、做什么、是否适合我、能否信任”的错误，包括主体混淆、主营业务错误、关键资格或合作关系错误，以及会造成现实风险的联系方式、条件和限制。
同时记录影响面：错误出现在哪些问题、页面和平台，是否被其他页面重复，是否进入销售、招聘、采购或风险判断。风险分级用于排序，不代表已经确定法律责任。
受监管或专业主张必须经过专业签注
涉及医疗、药械、资质、法律、财税等受监管或专业主张时，执行人员只负责定位争议句、保存原始问答与证据，并标记版本和影响面，不能代替相应专业角色确认。正确事实、适用条件、公开权限和最终发布边界，应由企业指定且有权限的专业角色签注，并留下签注人、日期和版本。
无法取得相应专业签注时，相关表述应保持“待确认”或停止使用，不得作为确定性事实进入官网、对外内容或平台反馈材料。医疗健康场景还需要单独核对许可与广告边界、敏感资料和复查条件，并使用医疗AI错误信息专项诊断流程，本页不展开医疗专项步骤。
分成三类工单，不用一篇新文章覆盖全部问题
1. 平台反馈工单
记录争议句、完整上下文、当前事实、支撑证据、提交入口、工单时间和平台状态。官方反馈入口只提供提交路径，不保证每项错误都会修正；例如豆包现行服务协议同时说明输出可能有瑕疵，并提供反馈渠道。
2. 企业来源修正工单
检查官网、账号、下载文件和合作页面是否存在新旧冲突。为核心业务建立现行事实卡，写清主体、业务、适用对象、地域与条件、关系边界、来源、版本和公开权限。企业能控制的错误源应先修正，并保留变更记录。
第三方页面不由企业控制时，不应把它和自有页面混为一类。可以用第三方企业信息更正分流方法，按句子性质、证据和平台机制选择路径。
3. 同题复测工单
修正公开信息后，尽量保持问题、平台入口和测试条件一致，再记录回答是否仍提及企业、业务陈述是否准确、可见引用是否变化。回答附近的链接应按页面实际标示理解为来源或相关内容；Google对Gemini相关来源的官方说明提示，Gemini有时会在回答中或下方提供来源和相关内容链接，链接可能只对应回答的部分内容。
页面更新、抓取、索引、AI提及和AI引用是不同状态。远恒AI的GEO品牌AI搜索优化服务会把原始回答、事实关系、来源修正和同题复测分别留证，改善可控的信息准确性与可核验条件，不承诺任何平台固定提及、引用、排名或推荐。