客户案例不是一种材料，而是一组可能涉及不同主体和不同权限的材料。公开前应把它们拆开记录，确认最终公开版本和使用范围。以下提供发布核验框架，不替代针对具体案例的法律审查。
先做材料清单，不从成稿倒推授权
| 材料类型 | 需要确认的事项 |
|---|---|
| 客户名称、商标和品牌标识 | 使用主体、展示方式、渠道与期限 |
| 项目过程和交付描述 | 事实版本、可公开范围、保密边界 |
| 业务数据和效果数据 | 统计口径、时间范围、是否可识别客户或个人 |
| 人物姓名、职位、肖像和声音 | 涉及主体、具体用途、公开形式 |
| 截图、聊天、后台和文件 | 是否包含个人信息、账号信息或未公开经营信息 |
| 第三方素材和平台界面 | 权利来源、许可条件和必要的遮盖处理 |
清单应指向具体文件或版本。仅写“可使用客户资料”，无法判断后来新增的照片、数字和引用是否也在已确认范围内。
把授权问题拆成六个字段
每项拟公开材料至少核对：谁提供、涉及谁、用于什么目的、以什么形式公开、发布到哪些渠道和使用多久。若需要修改、转授权、跨平台再利用或投放，还应单独说明，不把它们默认为“案例宣传”的自然延伸。
《中华人民共和国个人信息保护法》要求个人信息处理具有明确合理目的、与目的直接相关并采取对个人权益影响最小的方式；向其他处理者提供或公开个人信息等情形还有相应要求。可在中央网信办转载的法律原文核对。涉及肖像和人格权益时，还应结合民法典人格权编正式原文和具体事实由专业人员判断。
审核的是最终公开版本
内部方案、客户确认稿和最终上线页可能不是同一版本。发布前应形成一张版本工单，记录：页面或素材地址、版本时间、拟公开渠道、事实确认人、客户确认状态、个人信息与保密复核、上线执行人。
事实准确不等于已经取得全部所需权限；取得某项材料的使用同意，也不等于可以添加未经确认的数据和结论。涉及未公开经营资料时，应另行核对保密约定、知识产权及其他适用规则，并由有权限的专业人员结合具体材料判断；不能把“客户同意发布”直接理解为已取得全部公开和再利用权限。
退出处理也要预先留痕
退出不是一句“随时删除”能够解决的问题。应预先确认收到变更或退出请求后由谁受理、怎样核验身份与范围、哪些自有页面和素材可以处理、怎样记录版本与完成状态，以及第三方转载、搜索缓存或技术限制如何如实说明。
法律对删除个人信息的情形及技术上难以删除时的处理有具体规定，但不能据此向客户承诺所有外部副本都会立即消失。真实请求应按材料、控制权、平台机制和适用规则逐项判断。
如果案例已被第三方页面错误转述，可再用第三方企业信息更正分流方法确定责任路径。远恒AI的GEO服务在内容生产前会先核对事实、公开权限和版本责任，不把客户材料默认视为可公开素材。